استاندار ایلام گفت: در این شرایط که بحث بیماری کرونا شیوع پیدا کرده است، ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که با حضور مستمر مسئولان در این سامانه مردم می‌توانند برای مشکل خود به مسئولان دسترسی داشته باشند.

استاندار یزد ارتباط تلفنی و حضوری با شهروندان را از بهترین راه‌ها برای آشنایی با مشکلات مردم عنوان کرد و افزود: مسئولان باید یک روز در ماه را به گوش دادن به مسائل و مشکلات شهروندان از راه سامانه تلفنی سامد اختصاص دهند.

استاندار خراسان رضوی با حضور در سامانه 111 پاسخگوی مشکلات مردم شد. مدیران دستگاه‌های اجرایی خراسان رضوی نیز براساس برنامه زمان‌بندی مشخص، با حضور در محل سامانه سامد به ‌صورت مستقیم پاسخگوی مشکلات مردم خواهند بود.

خواسته جوان پارالمپیکی تنها چند هفته پس از طرح دغدغه‌اش در برنامه تلویزیونی، با پیگیری دولتمردان محقق شد. حالا او در نامه ای از رئیس‌جمهور قدردانی کرده و از حل مشکلش نوشته است. او می‌گوید با یاری مسئولان به بزرگترین آرزویش رسیده است.

مرادنیا استاندار کردستان امروز از طریق این سامانه تلفنی با شهروندان به گفت‌وگو پرداخت و مشکلات آنها را برای پیگیری یادداشت کرد تا از طریق دستگاه های اجرایی مرتبط، پیگیری و نتیجه به اطلاع آنها برسد.

استاندار قزوین گفت: طرح حضور مدیران در سامد و پاسخگویی به تماس های مردم همواره ادامه خواهد داشت و همه مدیران کل موظف به حضور در این سامانه و پاسخگویی مشکلات مردم می باشند.

یکی از مجاری شبکه یکپارچه ارتباط مردم با دولت (سامد) در سراسر کشور، سامانه تلفنی 111 است که همه آحاد ملت می‌توانند ایده‌ها، پیشنهادات، انتقادات، شکایات و درخواست‌های خود از دولت را با آن مطرح کنند.

معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری مرکزی گفت: مهم‌ترین ویژگی و کارایی سامانه سامد این است که خواسته‌ها و مشکلات تماس‌ گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدامات نیز در اسرع وقت به مخاطبان گزارش می‌شود.

مدیر کل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی گفت: برخی از معاونان استاندار و مدیران کل دفاتر استانداری از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط دولت و مردم پاسخگوی مردم شدند.

سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، یکی از ابتکارات دولت تدبیر و امید برای خدمات رسانی بهتر به شهروندان و پل بی‌واسطه ارتباط مردم با مدیران بوده و بسیاری از فرایندهای طولانی و زمانبر اداری را حذف کرده است.