نظر به دستور نهاد ریاست جمهوری در خصوص پاسخگویی برخط فرمانداران و مدیران دستگاههای اجرایی استان تهران، انوشیروان محسنی بندپی، استاندار تهران همراه با جمال زنگیشه مدیرکل بازرسی استانداری تهران روز یکشنبه 16 شهریورماه از ساعت 14 الی 15 از طریق سامانه سامد و از ساعت 15 تا 16 در قالب ملاقات مردمی و با رعایت پروتکل های بهداشتی پاسخگوی مردم استان تهران بود.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی استانداری تهران، وی در این جلسه به صورت تلفنی پاسخگوی 20 نفر از شهروندان استان بود که با مطرح شدن مشکلات، بلافاصله دستور پیگیری و رفع مشکلات از سوی محسنی بندپی صادر شد؛ در ادامه نیز 13 نفر از شهروندان به صورت حضوری دغدغه های خود را مطرح کردند که با حضور مدیران مربوطه مسائل پیگیری و مورد رسیدگی قرار گرفت.

استاندار تهران در جریان حضور در سامانه سامد در مورد وضعیت درخواست‌ها و مطالبات مردم اظهار داشت: ملاقات مردمی با شهروندان استان برگزار شد که ابتدا در قالب تماس های تلفنی بود و 19 نفر مشکلات خودشان را عنوان کردند.

وی ادامه داد: یکی از موارد مطرح شده در زمینه مکان سنجی آرامستان در شمیرانات بوده که قرار شد از طریق شبکه بهداشت و درمان و محیط زیست ارزیابی مجدد صورت گیرد، برخی دیگر نیز در مورد حقوق کارمندی سوالاتی داشتند.

استاندار تهران عنوان کرد: قسمت دوم ملاقات حضوری با شهروندان با رعایت پروتکل های بهداشتی و با حضور مدیران ذی ربط بود که مسائل و مشکلات در حوزه استمهال، مشکلات بانکی و غیره مطرح شد که در مجموع 80 درصد مسائل مطرح شده رفع و 20 درصد نیازمند بررسی بود که به زودی پیگیری و نتیجه به شهروندان اعلام می شود.

 محسنی بندپی خاطرنشان کرد: وظیفه مسئولان رفع مشکلات مردم است، که در این زمینه به همه مسئولان استان تاکید شده تا با پیگیری مشکلات در رفع دغدغه ها و مطالبات مردمی کوتاهی نکنند.

در نهایت نیز 80 درصد مطالبات شهروندان رفع شده و 20 درصد که نیاز به بررسی بیشتر داشت به صورت جدی پیگیری و اطلاع رسانی می شود.